การประกันคุณภาพการศึกษา - จุดอ่อนจุดแข็งและแนวทางการปรับปรุงพัฒนา

จากการตรวจสอบระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน การตรวจสอบคุณภาพการศึกษาจากทบวงมหาวิทยาลัย และการเป็นคณะทดลองฝึกอบรมผู้ตรวจสอบและประเมินคุณภาพการศึกษา ของมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ คณะวิทยาศาสตร์ได้พัฒนา ปรับปรุงการดำเนินงาน ตลอดจนจัดกิจกรรมการประกันคุณภาพการศึกษา โดยอาศัยข้อมูลจากการวิเคราะห์จุดอ่อน จุดแข็ง และแนวทางการปรับปรุงพัฒนา ของคณะอนุกรรมการประกันคุณภาพฯ แต่ละด้านที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนข้อเสนอของคณะกรรมการตรวจสอบฯ แล้วดำเนินการวิเคราะห์จุดอ่อน จุดแข็ง เพื่อเสนอต่อคณะกรรมการตรวจสอบและประเมินระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษา มีรายละเอียดดังนี้

องค์ประกอบคุณภาพ	จุดอ่อนและวิธีแก้ไข	จุดแข็งและวิธีเสริมให้แข็งแกร่ง
1. ปรัชญา ปณิธาน วิสัยทัศน์ ภารกิจ วัตถุประสงค์ และ เป้าหมาย	-	จุดแข็ง มีการกำหนดปรัชญา วิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าหมาย และแผนปฏิบัติการของคณะฯ ตลอดจนมีการติดตามและประเมินผล อย่างเป็นระบบ หน่วยงานในสำนักงานเลขานุการ มีการกำหนดเป้าหมายและแผนปฏิบัติการของหน่วยงาน วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง นำผลจากการติดตามและประเมินผลการดำเนินการตามแผนปฏิบัติการ มาปรับปรุงการดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรม กระตุ้นให้หน่วยงานระดับภาควิชา กำหนด เป้าหมายและแผนปฏิบัติการ
2. การเรียนการสอน 2.1 อาจารย์	จุดอ่อน ภาระงานของอาจารย์มีทั้งด้านการสอน การวิจัย การบริการวิชาการแก่สังคม และการทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม ซึ่งคณะฯ คิดภาระงานสอนของอาจารย์เท่านั้น โดยยังไม่มีระบบการคิดภาระงานด้านอื่นๆ ที่ชัดเจน วิธีแก้ไข จัดให้มีการคิดภาระงานทุกด้านของอาจารย์ทั้งงานสอน งานวิจัย งานบริการวิชาการแก่ชุมชนและงานทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรมที่ ชัดเจนและเป็นไปในแนวทางเดียวกันทั้งคณะ จัดระบบการประเมินอาจารย์โดยยึดถือกำหนดมาตรฐานภาระงานของผู้ดำรงตำแหน่งทางวิชาการ และแบบประเมินผลการปฏิบัติราชการของข้าราชการ	จุดแข็ง มีอาจารย์หลายท่านของคณะวิทยาศาสตร์ ได้รับรางวัลดีเด่นในระดับชาติ มีการสนับสนุนให้อาจารย์ไปศึกษาต่อ/ ไปสัมมนา/เสนอผลงานทางวิชาการ/ฝึกอบรมและร่วมวิจัยทั้งในและต่างประเทศ มีการจัดทำแบบบันทึกภาระงานของอาจารย์แบบออนไลน์ วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง หาแหล่งทุนและงบประมาณสนับสนุนการ พัฒนาศักยภาพของคณาจารย์ให้มากขึ้น เพิ่มการประชาสัมพันธ์ และกระตุ้นให้คณาจารย์ปรับปรุงข้อมูลภาระงานของอาจารย์ให้เป็นปัจจุบัน รวมทั้งการปรับปรุง พัฒนาโปรแกรมให้มีการใช้งานที่สะดวกยิ่งขึ้
2.2 บุคลากรสนับสนุนการเรียนการสอน	จุดอ่อน ระบบการประเมินการปฏิบัติงานของบุคลากร ที่ใช้อยู่ยังไม่สะท้อนความเป็นจริงของผลงาน ทำให้บางหน่วยงานมีบุคลากรที่ไม่สามารถรับผิดชอบงานที่ควรจะเป็นได้ ยังไม่มีการจัดทำแบบบันทึกภาระงานของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการที่เป็นระบบ วิธีแก้ไข แก้ไขและปรับปรุงระบบการประเมินให้มีความชัดเจนเป็นรูปแบบมาตรฐานเป็นรูปธรรมและประเมินตามความเป็นจริง สนับสนุนให้มีการจัดทำแบบบันทึกภาระงานของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการอย่างเป็นระบบ	จุดแข็ง มีการประชุม/สัมมนา ระหว่างบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการเรียนการสอนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและสร้าง ความชัดเจนในการสื่อสารระหว่างงานบริการและเจ้าหน้าที่ภาควิชา มีการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงานของหน่วยงาน และเริ่มมีการประเมินตนเองของบุคลากรในสำนักงานเลขานุการฯ มีการกำหนดเป้าหมาย และแผนปฏิบัติการของหน่วยงานในสำนักงานเลขานุการฯ บุคลากรส่วนใหญ่ สามารถประสานงานร่วมกันได้เป็นอย่างดี ทำให้การดำเนินการของ องค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ มีแผนพัฒนาบุคลากรทั้งระดับหัวหน้าหน่วย/งาน และระดับปฏิบัติงาน วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง ให้มีการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงานให้ครบ ทุกหน่วยงานทั้งในสำนักงานเลขานุการคณะฯและภาควิชา และสนับสนุนให้มีการนำคู่มือการปฏิบัติงานมาใช้ให้เกิดประโยชน์ เช่น การวิเคราะห์จุดอ่อน จุดแข็งของหน่วยงาน เพื่อหาแนวทางการปรับปรุงพัฒนาหน่วยงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น นำผลจากการประเมินตนเองของบุคลากรมาวางแผน หรือกำหนดโครงการพัฒนาบุคลากร เพื่อพัฒนาทักษะ ความสามารถ ให้ตรงกับความต้องการของบุคลากร และลักษณะงาน ที่ปฏิบัติ ขยายผลให้บุคลากรในระดับภาควิชามีการประเมินตนเอง และมีการกำหนดเป้าหมายและแผนปฏิบัติงานด้วย กระตุ้นให้เกิดการนำผลที่ได้จากการพัฒนาบุคลากรมาปรับปรุง พัฒนางานที่รับผิดชอบให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
2.3 นักศึกษา	จุดอ่อน นักศึกษาและบัณฑิตยังมีจุดอ่อนในทักษะด้านการใช้ภาษาอังกฤษ และการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ วิธีแก้ไข จัดโครงการเพิ่มทักษะความรู้ทางเทคโนโลยีสารสนเทศให้แก่นักศึกษามากขึ้น เพิ่มรูปแบบกิจกรรมเสริมทักษะภาษาต่างประเทศ ให้มีความหลากหลายขึ้น ตลอดจนมีการติดตามผลโดยคณะกรรมการฯ และนำผลการประเมินมาปรับปรุงรูปแบบและวิธีการจัดกิจกรรมอย่างต่อเนื่อ	จุดแข็ง มีการจัดสรรทุนการศึกษาเพื่อเพิ่มแรงจูงใจ ในการดึงดูดนักศึกษาที่มีผลการเรียนดีเข้ามาเรียน มีการประเมินวิธีการคัดเลือก นักศึกษาในโครงการพิเศษต่างๆ มีการติดตามภาวะการหางานทำของบัณฑิตและติดตามคุณภาพบัณฑิตอย่างต่อเนื่อง วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง นำผลจากการประเมินมาปรับปรุงวิธีการ คัดเลือกนักศึกษา เพื่อให้ได้นักศึกษาที่เรียนดี เข้ามามากขึ้น พัฒนาวิธีการติดตามคุณภาพบัณฑิต โดยเพิ่มรายละเอียดให้มีข้อมูลที่สามารถนำมาใช้ประโยชน์ให้มากขึ้น
2.4 ห้องเรียนและห้องปฏิบัติการ	จุดอ่อน มีการวางแผนการใช้ห้องเรียน/ห้องปฏิบัติการในระดับภาควิชา แต่ยังไม่ได้มีการวางแผนในภาพรวมของคณะ วิธีแก้ไข กำหนดให้มีการวางแผนการใช้ห้องเรียน/ห้องปฏิบัติการในภาพรวมของคณะอย่างเป็นระบบ โดยจัดทำเป็นโปรแกรมออนไลน์ เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการบริหารจัดการห้องเรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถใช้ประโยชน์ร่วมกันได้อย่างทั่วถึง	-
2.5 อุปกรณ์และสื่อการเรียนการสอน	จุดอ่อน ไม่มีการวางแผนการใช้ ระบบดูแล และบำรุงรักษา อุปกรณ์ สื่อการเรียนการที่ชัดเจน วิธีแก้ไข กระตุ้นให้เกิดการวางแผนการใช้ ระบบ ดูแล และบำรุงรักษา อุปกรณ์ สื่อการเรียนการที่ชัดเจน ตลอดจนมีการติดตามและประเมินผลอย่างต่อเนื่อ	จุดแข็ง มีหน่วยพิมพ์เอกสารวิชาการ ให้บริการด้าน สิ่งพิมพ์ทั้งในคณะฯ และนอกคณะฯ มีครุภัณฑ์ที่ใช้ประกอบการเรียนการสอนที่ ทันสมัย มีการสนับสนุนงบประมาณในการผลิตสื่อการเรียนการสอนแบบออนไลน์ และการสนับสนุนให้คณาจารย์เพิ่มพูนความรู้ในเกี่ยวกับการใช้ CMS วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง ปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการด้าน สิ่งพิมพ์ให้ดียิ่งขึ้น หางบประมาณสนับสนุนการจัดหาครุภัณฑ์ที่ใช้ประกอบการเรียนการสอน ตลอดจนวางแผนการใช้ ระบบดุแล และบำรุงรักษา อุปกรณ์ สื่อการเรียนการที่ชัดเจน ที่ทันสมัย เพื่อให้การใช้ครุภัณฑ์เกิดประโยชน์สูงสุด สนับสนุนงบประมาณในการผลิตสื่อการเรียนการสอนแบบออนไลน์ให้มีจำนวนมากขึ้น และติดตามประเมินผลให้เกิดประโยชน์ต่อการเรียนการสอนให้มากที่สุด สนับสนุนให้เกิดการใช้ Course Management System ในการบริหาร จัดการรายวิชา อย่างแพร่หลาย และจัด อบรมให้ความรู้เกี่ยวกับ CMS เพื่อให้เกิดการใช้งานอย่างต่อเนื่อง
2.6 ห้องสมุด	จุดอ่อน ตำรา/วารสารวิชาการระดับสูงในห้องสมุดยังมีไม่เพียงพอ วิธีแก้ไข จัดหางบประมาณสนับสนุนให้มีตำรา/วารสารวิชาการระดับสูงให้มากยิ่งขึ	จุดแข็ง มีการจัดทำ Website ของห้องสมุด เพื่อให้ข้อมูลการให้บริการของห้องสมุดอย่างเป็นระบบ มีระบบการสืบค้นข้อมูลผ่านระบบ Internet และให้บริการด้านการสืบค้นแก่นักศึกษา อาจารย์ และบุคลากร มีคณะกรรมการบริหารห้องสมุด ทำหน้าที่บริหารจัดการการดำเนินงานด้านต่างๆ ของห้องสมุด มีการประเมินการใช้ห้องสมุด และความ พึงพอใจในการใช้ห้องสมุด ตลอดจนนำผลจากการประเมินมาปรับปรุง พัฒนาการให้บริการของห้องสมุด วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง พัฒนาระบบสารสนเทศให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น จัดให้มีวารสารอิเล็กทรอนิกส์ที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น คณะกรรมการบริหารห้องสมุด ติดตามและประเมินผล และปรับปรุงการดำเนินการของห้องสมุดอย่างต่อเนื่อง
2.7 หลักสูตร	จุดอ่อน การนำข้อมูลจากประเมินหลักสูตรมาใช้เพื่อปรับปรุงหลักสูตร ยังไม่เป็นระบบที่ชัดเจน วิธีแก้ไข มีการรวบรวมเอกสารการประเมินหลักสูตรอย่างเป็นระบบ และนำผลการประเมินมาปรับปรุงหลักสูตรให้ชัดเจน	จุดแข็ง มีหลักสูตรนานาชาติระดับปริญญาเอกที่มีความร่วมมือกับสถาบันต่างประเทศหลายสาขา ในหลายรูปแบบ เช่น Joint Program, Twinning Program มีการประเมินหลักสูตรจากศิษย์เก่า และผู้ใช้บัณฑิต เพื่อให้ได้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงหลักสูตร มีการระดมความคิดเห็นเพื่อพัฒนาการบริหารวิชาการระดับบัณฑิตศึกษา วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง พัฒนาและปรับปรุงหลักสูตร โดยแสวงหาความร่วมมือกับสถาบันต่างประเทศให้เพิ่มมากขึ้น จัดให้มีการประเมินหลักสูตรจากศิษย์เก่าและผู้ใช้บัณฑิตอย่างต่อเนื่อง และเพิ่มรูปแบบ วิธีการ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากที่สุด นำผลจากการระดมความคิดเห็นเพื่อพัฒนาการบริหารวิชาการระดับบัณฑิตศึกษา มาปรับปรุงการดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรม
2.8 กระบวนการเรียนการสอน	จุดอ่อน การจัดทำฐานข้อมูลประมวลรายวิชาของกระบวนวิชาทั้งหมดที่เปิดสอนยังไม่เป็นระบบ นักศึกษาเข้ามาใช้ระบบประเมินการสอนแบบออนไลน์ยังมีจำนวนไม่มาก วิธีแก้ไข จัดทำฐานข้อมูลประมวลรายวิชาของกระบวนวิชาทั้งหมดที่เปิดสอนให้เป็นระบบ และมีการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ เพิ่มการประชาสัมพันธ์ และสร้างกลไกเพื่อให้นักศึกษาเข้ามาประเมินการสอนในระบบออนไลน์ให้มากขึ้	จุดแข็ง มีการประเมินการสอนของอาจารย์โดย นักศึกษา ทั้งกระบวนวิชาบรรยายและปฏิบัติการ มีการพัฒนาระบบประเมินการสอนแบบออนไลน์ อย่างต่อเนื่อง มีระบบนักศึกษาช่วยสอน หลายรูปแบบ ทั้งแบบจ้างคุมปฏิบัติการและทบทวนบทเรียนเป็นรายชั่วโมง และแบบให้ทุนเป็นรายภาคการศึกษา มีการสนับสนุนให้มีการนำ E-Learning มาใช้ในกระบวนการเรียนการสอน วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง เน้นให้คณาจารย์เห็นความสำคัญของการประเมินการสอนและให้มีการประเมินการสอนให้ครบทุกกระบวนวิชา ปรับปรุงระบบการรายงานผลการประเมินการสอนแบบออนไลน์ให้รายงานข้อมูลที่เป้นประโยชน์ต่อการพัฒนาการจัดการเรียนการส นำผลที่ได้จากการประเมินการสอนของอาจารย์มากำหนดกิจกรรมเพื่อพัฒนาการเรียนการสอนอย่างต่อเนื่อง ติดตามและประเมินผลระบบนักศึกษาช่วยสอน เพื่อให้กระบวนการเรียนการสอนมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น กระตุ้นให้เกิดกระบวนวิชาที่ใช้ E-Learning ในกระบวนการเรียนการสอนให้เพิ่มมากขึ้น
2.9 การวัดผลและประเมินผลการเรียน	จุดอ่อน ยังไม่มีระบบวิเคราะห์ข้อสอบที่ชัดเจน ยังไม่มีการประเมินการวัดผลอย่างเป็นรูปธรรม อาจารย์ยังขาดความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับวิธี วัดผลและประเมินผลการศึกษา การวิเคราะห์ข้อสอบ วิธีแก้ไข จัดให้มีระบบการวิเคราะห์ข้อสอบ ให้มีการประเมินการวัดผล และนำผลการประเมินมาปรับปรุงการวัดผล จัดการอบรม/ สัมมนาอาจารย์เพื่อเพิ่มทักษะเกี่ยวกับวิธีวัดผลและประเมินผลการศึกษา การวิเคราะห์ข้อสอบ วางแผนดำเนินการเพื่อให้เกิดการนำผลที่ได้จากการประชุม/สัมมนา	จุดแข็ง มีการกำหนดเกณฑ์การวัดและประเมินผลสัมฤทธิ์และแจ้งให้นักศึกษาทราบล่วงหน้า มีการจัดทำแบบรายงานการวัดและประเมินผล เพื่อใช้เป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาปรับปรุงการวัดผลในแต่ละกระบวนวิชา วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง กำหนดเกณฑ์การวัดและประเมินผลให้ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยระบุในแผนการสอนให้ครบทุกวิชา กระตุ้นให้ภาควิชานำผลที่ได้จากแบบรายงานการวัดและประเมินผล มาปรับปรุงการ วัดผลอย่างเป็นรูปธรรม
2.10 บัณฑิต	-	จุดแข็ง มีการติดตามภาวะการหางานทำของบัณฑิตและติดตามคุณภาพบัณฑิตอย่างต่อเนื่อง มีการจัดตั้งชมรมศิษย์เก่าคณะวิทยาศาสตร์ เพื่อเป็นองค์กรประสานงานและสร้างความสัมพันธ์ระหว่างศิษย์เก่า กับคณะวิทยาศาสตร์ วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง พัฒนาวิธีการติดตามคุณภาพบัณฑิต โดยเพิ่มรายละเอียดให้มีข้อมูลที่สามารถนำมาใช้ประโยชน์ในด้านต่างๆ ได้มากขึ้น จัดกิจกรรมเพื่อความสัมพันธ์ระหว่างศิษย์เก่า กับคณะวิทยาศาสตร์อย่างต่อเนื่อง และปรับปรุงระบบฐานข้อมูลทะเบียนประวัติศิษย์เก่าคณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
3. การพัฒนาและสนับสนุนนักศึกษา	จุดอ่อน จำนวนทุนการศึกษาที่จัดสรรไม่เพียงพอกับจำนวนนักศึกษาที่สมัครขอรับทุน วิธีแก้ไข มีการปรับเกณฑ์การพิจารณาจัดสรรทุนให้รัดกุมยิ่งขึ้	จุดแข็ง มีหน่วยกิจการนักศึกษาที่เอาใจใส่ และ รับผิดชอบงานพัฒนานักศึกษา ตลอดจน มีระบบที่ปรึกษาฝ่ายกิจการนักศึกษาระดับภาควิชา/คณะ อาจารย์ที่ปรึกษาชมรมต่างๆ มีการจัดสรรงบประมาณเพื่อสนับสนุนนักศึกษาโดยการให้ทุนในรูปแบบการช่วยทำงานในภาควิชาและสำนักงานเลขานุการ มีการปรับระบบอาจารย์ที่ปรึกษาโดยการจัดเป็นทีมอาจารย์ที่ปรึกษา มีการจัดสรรงบประมาณสนับสนุนการจัด กิจกรรมด้านวิชาการสำหรับนักศึกษา มีการสัมมนากิจกรรมนักศึกษาทุกปี เพื่อ หาแนวทางจัดกิจกรรมพัฒนานักศึกษา มีการจัดทำ Website ของหน่วยกิจการ นักศึกษา โดยรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อนักศึกษา ตลอดจนการประชาสัมพันธ์ กิจกรรมนักศึกษา แหล่งงาน/ศึกษาต่อ ฯลฯ วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง มีการประชาสัมพันธ์ให้อาจารย์มาร่วมเป็นที่ปรึกษากิจกรรมนักศึกษามากขึ้น และให้มีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นร่วมระหว่างอาจารย์ที่ปรึกษา ติดตามและประเมินผลระบบอาจารย์ที่ปรึกษาโดยการจัดเป็นทีมอาจารย์ที่ปรึกษา เพื่อให้เกิดประโยชน์ต่อนักศึกษา พิจารณา ติดตามและประเมินผลการจัด กิจกรรมด้านวิชาการเพื่อให้เกิดประโยชน์ในการพัฒนาด้านวิชาการของนักศึกษา จัดกิจกรรมเสริมหลักสูตรที่มีประโยชน์ เช่น กิจกรรมเสริมด้านภาษาอังกฤษและเทคโนโลยีสารสนเทศ ปรับปรุง Website ของหน่วยกิจการนักศึกษาให้มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อนักศึกษา และข้อมูลเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
4. การวิจัย 4.1 กลุ่มวิจัย	จุดอ่อน ยังไม่มีการนำผลการประเมินมาพัฒนากลุ่มวิจัยอย่างเป็นระบบ วิธีแก้ไข จัดให้มีระบบการประเมินผลตนเองของกลุ่มวิจัยเพื่อการพัฒนาไปสู่ Centre of Excellent ในอนาคต	จุดแข็ง มีกลุ่มวิจัยที่หลากหลายในทุกสาขาวิชากลุ่มวิจัยบางสาขามีความเข้มแข็งทางวิชาการเป็น ที่ยอมรับในระดับประเทศ และระดับนานาชาติ มีการจัดตั้งกลุ่มวิจัยอย่างเป็นปึกแผ่น วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง สนับสนุนการสร้างเครือข่ายความร่วมมือทางวิชาการระหว่างกลุ่มวิจัยกับสถาบันที่มีความเป็นเลิศในระดับสาก
4.2 ผู้วิจัย	จุดอ่อน ยังไม่มีการนำหลักเกณฑ์การกำหนดภาระงานวิจัยของอาจารย์มาใช้อย่างเป็นทางการ อาจารย์รุ่นใหม่ไม่มีเวลาว่างพอสำหรับงานวิจัยเนื่องจากมีภาระงานสอน / งาน คุมปฏิบัติการมาก ขาดการดำเนินการอย่างเป็นระบบในการประเมินงานวิจัยและการนำผลการประเมินมาพัฒนาทักษะและความสามารถด้านการวิจัยของอาจารย์ วิธีแก้ไข ให้มีการกำหนดและบังคับใช้เกณฑ์ภาระงานวิจัยที่เหมาะสมแก่บุคลากรทุกระดับ ให้มีการจัดสรรผู้ช่วยสอนให้แก่อาจารย์ใหม่ที่รับทุนวิจัย ให้มีการประเมินผลงานวิจัยของอาจารย์อย่างเป็นระบบ โดยคำนึงถึงการเผยแพร่ การนำไปใช้ประโยชน์ อย่างเป็นเป็นรูปธรรม	จุดแข็ง มีการดำเนินการวิจัยของอาจารย์อย่างกว้างขวางทุกสาขาวิชา มีการพัฒนาทักษะและความสามารถด้านวิจัยของอาจารย์โดยการอบรมสัมมนา คณาจารย์นักวิจัยบางสาขาวิชาได้รับรางวัลเชิดชูเกียรติด้านวิจัยจากหน่วยงานระดับประเทศและระดับนานาชาติ วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง สนับสนุนการรวมกลุ่มของนักวิจัยต่างสาขาวิชาแต่มีจุดสนใจร่วม เพื่อดำเนินการวิจัยที่เป็นชุดโครงการใหญ่ในลักษณะพหุสาขาวิชา ภายใต้ทิศทาง/นโยบายด้านวิจัยของชาติ จัดระบบและกลไกในการสืบทอดองค์ความรู้และประสบการณ์ด้านวิจัยจากบรรดานักวิจัยอาวุโส แก่นักวิจัยรุ่นใหม่
4.3 บุคลากรสนับสนุนการวิจัย	จุดอ่อน ยังไม่มีการนำหลักเกณฑ์การกำหนดภาระงานวิจัยของบุคลากรสนับสนุนการวิจัยมาใช้อย่างเป็นทางการ วิธีแก้ไข ให้มีการกำหนดและบังคับใช้เกณฑ์ภาระงานวิจัยที่เหมาะสมแก่บุคลากรทุกระดับ	จุดแข็ง มีหน่วยงาน บุคลากร และคณะกรรมการ ดูแลด้านวิจัยอย่างเหมาะสม มีการสนับสนุนงานวิจัยของบุคลากรสนับสนุนการวิจัย มีการพัฒนาทักษะและความสามารถด้านการวิจัยของบุคลากรสนับสนุนการวิจัย วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง สนับสนุนการพัฒนาทักษะและความสามารถด้านการวิจัยของบุคลากรสนับสนุนการวิจัยให้กว้างขวางยิ่งขึ้น
4.4 ปัจจัยเกื้อหนุนการวิจัย	-	จุดแข็ง มีการจัดสรรงบประมาณของหน่วยงานเพื่อสนับสนุนการวิจัย มีการแสวงหาแหล่งทุนสนับสนุนการวิจัยจากแหล่งภายนอก มีห้องปฏิบัติการและครุภัณฑ์วิจัยขั้นสูง มีงบประมาณสนับสนุนการตีพิมพ์เผยแพร่ มีระบบฐานข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งทุนและการบริหารงานวิจัย วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง จัดสรรและบำรุงรักษาปัจจัยเกื้อหนุนการวิจัยให้สอดคล้องต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
4.5 การบริหารและกระบวนการวิจัย	จุดอ่อน การวิจัยเชิงนโยบายยังมีไม่มากนักและ ไม่ครอบคลุมทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการบริหารงานวิจัย วิธีแก้ไข ส่งเสริมการวิจัยเชิงนโยบายให้กว้างขวางยิ่งขึ้นและนำผลที่ได้มาใช้ในการพัฒนาการบริหารงานวิจั	จุดแข็ง มีการกำหนดทิศทางและวางแผนการวิจัย มีการดำเนินงานวิจัยตามทิศทางและแผนที่กำหนด มีการเชื่อมโยงการวิจัยกับการเรียนการสอน มีการประเมินการบริหารงานวิจัย มีการนำผลการประเมินมาปรับปรุงแผนวิจัย วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง ให้มีการประเมินผลการบริหารงานวิจัยโดย ผู้ใช้บริการ และนำผลการประเมินมาปรับปรุงแผนการบริหารงานวิจัยอย่างเป็นรูปธรรม
5. การบริการวิชาการแก่ชุมชน 5.1 ทรัพยากรบุคคลด้านการบริการวิชาการแก่ชุมชน	จุดอ่อน การกำหนดภาระงานของอาจารย์ด้านการบริการวิชาการแก่ชุมชน และ การมอบหมายภาระงานของบุคลากรสนับสนุนการบริการวิชาการยังขาดเอกภาพและความชัดเจน วิธีแก้ไข ให้มีการกำหนดและบังคับใช้เกณฑ์ภาระงานบริการวิชาการที่เหมาะสมแก่บุคลากรทุกระดับ	จุดแข็ง มีบุคลากร หน่วยงาน และคณะกรรมการ ดูแลด้านบริการวิชาการชุมชนที่เหมาะสม มีการดำเนินการด้านการบริการวิชาการอย่างหลากหลาย ของอาจารย์และบุคลากรสนับสนุนการบริการวิชาการ มีการพัฒนาทักษะและความสามารถของบุคลากรสนับสนุนการบริการวิชาการแก่ชุมชน วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง ให้มีการพัฒนาคุณภาพการให้บริการวิชาการทุกประเภทอย่างเป็นระบบ โดยที่ผู้ใช้บริการสามารถให้ข้อร้องเรียน และ/หรือ ข้อเสนอแนะต่าง
5.2 ปัจจัยเกื้อหนุนการบริการวิชาการแก่ชุมชน	จุดอ่อน ระบบฐานข้อมูลเกี่ยวกับการบริการวิชาการแก่ชุมชนในระดับภาควิชา สาขาวิชา และ กลุ่มวิจัยต่างๆ ยังไม่สมบูรณ์เท่าที่ควร วิธีแก้ไข ปรับปรุงระบบฐานข้อมูลเกี่ยวกับการบริการวิชาการแก่ชุมชนให้กว้างขวางครอบคลุมยิ่งขึ้	จุดแข็ง มีปัจจัยเกื้อหนุนการบริการวิชาการแก่ ชุมชนอย่างครบถ้วน วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง ให้มีการจัดตั้งห้องปฏิบัติการ และ จัดหา ครุภัณฑ์การบริการวิชาการแก่ชุมชน ในส่วน ที่ยังขาดเพิ่มเติม
5.3 การบริหารและกระบวนการบริการวิชาการแก่ชุมชน	-	จุดแข็ง มีการบริการวิชาการที่เอื้อประโยชน์ต่อการปฏิรูปการศึกษาและความต้องการของชุมชน วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง ปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้ บริการวิชาการแก่ชุมชนเข้าสู่มาตรฐานสากล อาทิ ISO 9001-2000
6.การทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรมและอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม	จุดอ่อน การร่วมกิจกรรมของนักศึกษาและบุคลากรยังมีจำนวนน้อย วิธีแก้ไข ปรับปรุงรูปแบบ วิธีการประชาสัมพันธ์ ให้มีผู้ร่วมกิจกรรมมากขึ้น	จุดแข็ง มีคณาจารย์/นักศึกษาทำงานวิจัยเกี่ยวกับการนำวิทยาศาสตร์มาประยุกต์เพื่อการทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม ตลอดจนการอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติ วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง เผยแพร่งานวิจัยเกี่ยวกับการทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม และการอนุรักษ์ธรรมชาติให้ แพร่หลาย และสนับสนุนให้มีการทำวิจัยอย่างต่อเนื่อง
7.การบริหารและการจัดการ	จุดอ่อน ผู้บริหารมีภาระงานหลายด้านทั้งด้านงานสอนและอื่น ๆ จึงไม่สามารถบริหารงานได้อย่าง มีประสิทธิภาพสูงสุด วิธีแก้ไข ผู้บริหารที่จะมาดำรงตำแหน่งต้องมี เวลาเพียงพอสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ผู้บริหาร ควรมีการจัดภาระงานสอนของผู้บริหาร ตามเกณฑ์ที่มหาวิทยาลัยกำหนดอย่าง จริงจัง เพื่อจะให้มีเวลาในการบริหาร งานอย่างเต็มที	จุดแข็ง ความเป็นบุคลากรทางวิทยาศาสตร์ ทำให้ ผู้บริหารทำงานด้วยเหตุผลและอย่างมีระบบ มีแผนพัฒนาผู้บริหาร โครงการเตรียมความพร้อมสำหรับผู้ดำรงตำแหน่งหัวหน้าภาควิชา มีโครงการประชุมผู้บริหารสัญจรอย่าง ต่อเนื่อง มีแผนพัฒนาบุคลากรและตั้งงบประมาณ รองรับ วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง ส่งเสริม สนับสนุนให้มีโครงการพัฒนา ผู้บริหาร และบุคลากรอย่างต่อเนื่อง
8. การเงินและงบประมาณ	จุดอ่อน ระบบฐานข้อมูลด้านการใช้จ่าย งบประมาณยังไม่สมบูรณ์ วิธีแก้ไข สร้างระบบฐานข้อมูลด้านบริหารงบประมาณให้มีประสิทธิภา	จุดแข็ง มีระบบการจัดสรรงบประมาณที่ชัดเจน เพื่อให้ภาควิชานำไปบริหารจัดการได้อย่างเป็นอิสระ ได้ เช่น ค่าวัสดุ ค่าเดินทาง ฯลฯ วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง ควรมีการติดตามและประเมินผลการบริหารงบประมาณของภาควิชาเพื่อนำมาปรับปรุงการจัดสรรให้เหมาะสมยิ่งขึ้น
9. ระบบและกลไกการประกันคุณภาพ	จุดอ่อน ผู้ประสานงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษาในระดับคณะ ยังมีจำนวนไม่เพียงพอกับแผนและกิจกรรมการประกันคุณภาพที่คณะกำหนดเป้าหมายไว้ แผนการปฏิบัติการย่อยของกิจกรรมการประกันคุณภาพการศึกษา บางด้านยังไม่ชัดเจน การวางแนวปฏิบัติ และจัดกิจกรรมการประกันคุณภาพการศึกษาในระดับภาควิชายังไม่ชัดเจน นักศึกษา และบุคลากรยังมีความรู้ ความเข้าใจเรื่องการประกันคุณภาพการศึกษา ไม่เพียงพอ วิธีแก้ไข เพิ่มจำนวนผู้ประสานงานด้านการประกันคุณ ภาพของคณะ โดยพัฒนาบุคลากรในส่วนอื่นๆ ให้เข้ามามีส่วนร่วมในฐานะผู้ประสานงานให้มากขึ้น จัดทำแผนปฏิบัติการย่อยของกิจกรรมการประกันคุณภาพการศึกษาให้ครบทุกด้าน สนับสนุน ส่งเสริม และกระตุ้นให้ภาควิชากำหนดแนวปฏิบัติในการจัดกิจกรรมการประกันคุณภาพการศึกษาให้มากขึ้นและมีการติดตาม/ประเมินผลอย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงรูปแบบ วิธีการ และเพิ่มการประชาสัมพันธ์เรื่องการประกันคุณภาพการศึกษาไปสู่นักศึกษา และบุคลากรทั้งระดับภาควิชาและสำนักงานเลขานุการ โดยเน้นการจัด กิจกรรมให้ทุกฝ่ายเข้ามามีส่วนร่วมให้มากขึ้น	จุดแข็ง คณะมีการวางระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษา และมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง มีบุคลากร/หน่วยงาน/คณะกรรมการ/คณะอนุกรรมการฯ รับผิดชอบการประกันคุณภาพการศึกษาอย่างชัดเจน มีการกำหนดนโยบาย แนวปฏิบัติ แผนปฏิบัติการในการประกันคุณภาพการศึกษาในระดับคณะ โดยมีผู้บริหารติดตามและประเมินผลเป็นระยะ มีการตรวจเยี่ยมภาควิชา/สำนักงานเลขานุการ เป็นการภายในเพื่อเป็นการติดตาม/ประเมินผลการจัดกิจกรรมการประกันคุณภาพการศึกษา มีการพัฒนาระบบฐานข้อมูลภายในอย่างเป็นรูปธรรมและมีเครือข่ายเชื่อมโยงกับทุกภาควิชา มีการประชาสัมพันธ์และรายงานผลการประกันคุณภาพการศึกษา และผลการดำเนินงานทาง Website และจุลสารของคณะฯ มีการพัฒนาระบบการประกันคุณภาพไปสู่ระบบการประเมินคุณภาพ มีการประชุมบุคลากรเพื่อพัฒนาระบบการประกันคุณภาพการศึกษาภายในคณะอย่างต่อเนื่อง วิธีเสริมให้แข็งแกร่ง ส่งเสริม สนับสนุนให้มีการวางระบบและ กลไกการประกันคุณภาพการศึกษาในระดับภาควิชาให้มากยิ่งขึ้น ปรับปรุงแนวปฏิบัติ โดยประเมินผลการดำเนินการ และปรับแผนเป็นระยะๆ กำหนดกิจกรรม มาตรฐานของกิจกรรมและเงื่อนไขของเวลา ให้ครบทุกด้านและมีการประเมินผลแต่ละกิจกรรมให้เป็นไปตาม เงื่อนไขของเวลาที่กำหนด จัดให้มีการตรวจเยี่ยมภาควิชาอย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงฐานข้อมูลให้ทันสมัย รายงานผลตลอดจนประชาสัมพันธ์ข่าวสารด้านการประกันคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อ

	จุดอ่อนจุดแข็งและแนวทางการปรับปรุงพัฒนา